Un leader coach à pour rôle d’assumer la gestion de son équipe tout en apportant son expertise dans le but d’aider ses collaborateurs. Sa méthode de coaching consiste à suivre son équipe de près et d’améliorer leurs compétences et leurs façons de faire. Il est devenu quasiment indispensable aujourd’hui, car la simple méthode de travail PODC, à savoir, planifier, organiser, diriger et contrôler, ne suffit plus dans le monde actuel de l’entreprise.
Le but aujourd’hui est de réunir les forces de son entreprise et ne pas compter uniquement sur le leader. En effet, le manager doit réussir à mettre en confiance ces collaborateurs pour que ces derniers améliorent leurs compétences, et ainsi les performances de l’entreprise.
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Comment devenir un leader coach ?
On ne devient pas ce style de manager instinctivement. Il est important de développer certaines qualités. Le but étant d’avoir la méthode de coaching la plus irréprochable vis-à-vis de ces salariés.
Quelles sont les qualités pour être ce manager ?
Pour ce faire, il faut savoir quelles sont les compétences requises pour ce genre de coaching. Elles ne sont pas forcément compliquées sur le papier, mais les développer demande du travail, de la patience, mais surtout de la pratique, un élément primordial si vous voulez devenir un vrai leader coach. Voici ces étapes :
- Faire preuve d’empathie : une qualité humaine plus qu’importante pour ce poste, que ce soit pour vous ou vos collaborateurs. En effet, vous ne pourriez pas faire preuve de leadership si vous n’aviez pas acquis la confiance de ces derniers. Il est donc plus que crucial de sincèrement vouloir accompagner ses collaborateurs, même si ces derniers rencontrent des problèmes professionnels ou personnels. Le but étant de faire preuve de patience et d’accompagner ces collaborateurs dans le but d’améliorer leurs capacités.
- Être curieux, poser des questions : Même si cela peut être redondant, il est important de questionner ces collaborateurs pour savoir comment se déroulent leurs journées de travail. Le coaching d’un leader consiste à avoir un suivi assidu de ces salariés, et par conséquent, de connaître tous les détails sur le travail de ces derniers. Alors ne surtout pas hésitez à savoir comment cela se passe au sein de l’entreprise. Poser des questions sur les méthodes de travail, les performances, s’il y a des problèmes, rencontrés ou même ce qui dérange la personne pour avancer dans son travail.
- Écouter ses collaborateurs : le but n’est pas d’écouter uniquement pour répondre, mais plus d’écouter pour apprendre. Les objectifs du gestionnaire expert sont de donner des réponses utiles et de faire avancer ces collaborateurs dans leur travail. Le salarié se sentira valorisé lorsque vous allez l’écouter.
Avec ses qualités, vous allez pouvoir mettre toutes les chances de vos côtés pour avoir un coaching irréprochable.
Comment travailler ces qualités ?
Le but de ces étapes n’est pas de les appliquer du jour au lendemain. Le projet étant de prendre en compte ses capacités actuelles et voir quels sont vos futurs objectifs. Après avoir pris confiance du travail qu’il vous reste à faire pour être assuré un bon coaching, développez ces méthodes sur la durée dans le but de ne pas brusquer vos salariés avec votre changement de management. Ces étapes seront efficaces si elles sont réparties dans le temps, c’est le meilleur moyen de respecter le processus.
Pouvez-vous devenir un leader coach ?
Il est important de rappeler qu’il n’est pas donné à tout le monde de devenir un bon coach. En effet, il faut réunir certains critères et avoir une certaine nature de caractère pour pouvoir prétendre à manager de cette manière. Votre vision de l’emploi et de vos salariés sont cruciaux et ce n’est pas un poste où vous pouvez vous forcer à faire les choses et/ou à agir contre votre gré.
Le profil de ce manager
Le profil idéal pour devenir ce type de coach est avant tout de donner potentiellement un sens au travail d’équipe. En effet, vous ne pourrez pas devenir leader coach si vous ne croyez pas en la force du travail d’équipe. C’est un élément central pour ce type de management.
Les différents critères pour être leader coach
Pour essayer de déterminer si vous avez ce type de profil, il est possible de se poser certaines questions et de prendre du recul sur sa personnalité et ses traits de caractère dans le but d’établir la possibilité ou non de devenir coach. Voici les points potentiels qui peuvent vous aider à vous aiguiller :
- L’envie de faire avancer un projet plus grand que moi, il est important de vouloir faire avancer son entreprise, et donc les projets dans lesquels elle évolue.
- La possibilité de changer de caractère pour un poste. Si vous n’êtes pas forcément patient ou si vous avez des traits de caractère qui ne vont pas avec ces méthodes, ce n’est pas grave si vous avez la capacité de changer ces derniers dans le cadre professionnel.
- Prendre mes propres décisions, même s’il est important d’écouter ses collaborateurs, il faut quand même avoir l’habileté de rester droit et de prendre ses décisions quand il faut.
- Avoir le sens du partage avec mes collègues, le leader coach à pour but de créer des liens avec son équipe, en conséquence, il est crucial d’être proche de ses derniers, de faire en sorte de partager des moments avec eux.
- Avoir un minimum de sens de l’humour. Cela peut paraître minime, mais il est important d’en avoir et de rigoler potentiellement de soi-même avec ses collaborateurs dans le but d’installer un climat de confiance et de bienveillance avec ces derniers.
- Être lucide, bien qu’il soit majeur de remotiver les troupes et de faire en sorte de ne pas stresser ses collaborateurs. Il ne peut pas y avoir de bons développements de stratégie si vous ne prenez pas du recul sur la situation.
- Avoir de l’enthousiasme, que ce soit pour vous ou pour les gens qui vous entourent, il faut rester positif et montrer une bonne image pour motiver votre équipe
- Voir des opportunités là où d’autres voient des problèmes, pendant une période de crise le leadership est important. Vous allez aussi devoir montrer une image d’un coach confiant, il est donc majeur de toujours voir le bon côté des choses.
- Aimer regarder le monde grandir. Ce type de management est nouveau et s’inscrit dans la lignée de l’évolution de management, si vous vous sentez à l’aise avec cette méthode, soyez aussi à l’aise avec le monde qui évolue autour de vous.
- Être créatif dans ces méthodes de travail, même si vous n’êtes pas non plus un professeur des écoles, vos salariés vont attendre de vous un style de management particulier, n’hésitez pas à le surprendre et à varier vos types de formation.
- Apprécier d’échanger avec les personnes sans jugement, vous allez devoir faire preuve d’empathie et de ce fait écouter les personnes sans porter de jugement à leur égard. C’est un point essentiel pour avoir un bon leadership
- Partager des techniques d’évolution personnelle, si vous avez eu des méthodes pour vous améliorer mentalement ou personnellement, vous pouvez avoir un rôle de mentor pour vos collaborateurs et les aiguiller pour faire de même
Tous ces points ne sont pas indispensables, mais plus vous en réunissez, plus vous pourrez devenir un leader coach de qualité.